IP-Serie: HD Voice – und plötzlich wird alles klar (2024)

Die „Voice of Germany“ – sie klingt jetzt noch besser! Denn: Immer mehr Kunden der Telekom telefonieren mit dem neuen Standard „HD Voice“, der Sprache klarer, deutlicher und natürlicher überträgt. Was dahintersteckt, erklären wir in Teil drei unserer IP-Serie.

Der blecherne Klang, der fürs Telefonieren seit Menschengedenken charakteristisch war, gehört mit HD Voice der Vergangenheit an. Plötzlich klingt Ihr Gesprächspartner so brillant, so nah, als würde er direkt neben Ihnen stehen – obwohl er vielleicht Hunderte Kilometer weit entfernt ist. Im Festnetz macht das die moderne IP-Technik möglich, auf die die Telekom bis 2018 die Anschlüsse aller ihrer Kunden umstellt. Aber auch im Mobilfunknetz verstehen Sie sich dank HD Voice jetzt deutlich besser. Wir haben mit Produktmanager Steffen Brinkmeyer gesprochen, der uns detaillierte Einblicke in HD Voice gegeben hat.

Was bietet HD Voice?

Sie telefonieren quasi in Hi-Fi-Qualität – und das sowohl innerhalb von Festnetz und Mobilfunk als auch zwischen den beiden Netzen. Denn HD Voice überträgt beim Sprechen ein breiteres Frequenzspektrum und minimiert Hintergrundgeräusche. Den Effekt kennen Sie vielleicht vom Telefonieren mit Skype oder mit Apples FaceTime. Diese Sprachqualität ist nun auch am Telefon möglich. Vergleichen lässt sich das mit einem MP3-Musikstück in schlechter Qualität und einem aktuellen Song, den Sie bei Spotify & Co. mit Top-Sound aus dem Netz streamen. Ein Beispiel fürs Telefonieren ohne und mit HD Voice können Sie hier anhören.

Was bringt mir das im Alltag?

Sie telefonieren schlichtweg entspannter. Auch in lauter Umgebung, zum Beispiel im Café oder im Straßenverkehr, verstehen Sie Ihren Gesprächspartner besser. Und wenn Sie leise sprechen müssen, in der Bibliothek oder in der S-Bahn, kann Sie Ihr Gegenpart trotzdem noch gut hören. Von diesem vollen, klaren und natürlichen Klang profitieren insbesondere auch Ältere oder Menschen mit eingeschränktem Hörvermögen. Denn mit HD Voice klingt Telefonieren wie ein ganz normales Gespräch, ohne Telefonleitung dazwischen.

Was steckt technisch dahinter?

Seit jeher wurden die Stimmen beim Telefonieren beschnitten und damit in ihrer Datenmenge reduziert. Denn nur mit weniger Höhen und weniger Tiefen „passten“ viele Gespräche in eine einzige Telefonleitung. Am Ende blieb weniger als die Hälfte des natürlichen Stimmumfangs übrig – und alles klang blechern. Mit HD Voice wird plötzlich alles klar, denn hier ist keine so starke Komprimierung nötig. Ergebnis: Die natürlichen Höhen und Tiefen bleiben weitgehend erhalten.

Was brauche ich für HD Voice im Festnetz?

Zunächst einmal einen modernen IP-Anschluss der Telekom. Denn nur die Digitaltechnik ermöglicht die Übertragung der besseren Sprachqualität. Bekommen Sie mit der IP-Umstellung einen neuen Router, wie den aktuellen Speedport W 724V der Telekom, der HD Voice von Haus aus unterstützt, haben Sie bereits zwei der drei Voraussetzungen erfüllt, um künftig mit bester Klangqualität telefonieren zu können. Bleibt nur noch das Telefon übrig, das Sie zu Hause benutzen. Hier können Sie grundsätzlich auch mit einem IP-Anschluss meist Ihr bisheriges Telefon weiterverwenden und in den neuen Router stöpseln. Doch diese DECT-Telefone funktionieren nur selten mit HD Voice. Mit dem alten Telefon bleibt es also trotz IP und neuem Router beim blechernen Klang. Um tatsächlich mit der neuen „Voice of Germany“ sprechen zu können, brauchen Sie ein neues Telefon, beispielsweise aus der Speedphone-Serie der Telekom. Das Einstiegsmodell Speedphone 10, das für HD Voice ausgelegt ist, bekommen Sie bereits für 40 Euro. Und es bietet nicht nur besseren Klang, sondern auch mehr Komfort. Denn Sie schließen es nicht mehr per Kabel an den Router an, sondern drahtlos. Achten Sie aufs „HD Voice“-Logo, wenn Sie ein neues Telefon kaufen.

Wie sieht es beim Mobilfunk aus?

Ein großer Teil der aktuellen Smartphones unterstützt HD Voice bereits, eine Liste finden Sie hier im Internet-Lexikon Wikipedia. Bei Apple sind alle Modelle ab dem iPhone 5 für HD Voice geeignet, bei Samsung ab dem Galaxy S3. Um mit HD Voice mobil zu telefonieren, müssen Sie keine Einstellung Ihres Smartphones verändern, die Funktion ist von Haus aus aktiviert.

In welchen Netzen funktioniert HD Voice?

In allen Netzen zwischen Kunden der Deutschen Telekom. Das heißt: Vom Telekom-Festnetzanschluss zum Telekom-Festnetzanschluss nutzen Sie automatisch HD Voice, wenn beide Gesprächspartner die technischen Voraussetzungen erfüllen. Das Gleiche gilt im Mobilfunk zwischen zwei Telekom-Kunden – und auch netzübergreifend, also beispielsweise vom Telekom-Festnetz ins Telekom-Mobilfunknetz oder umgekehrt. Wenn beim Telefonieren ein anderer Provider ins Spiel kommt, funktioniert HD Voice derzeit meistens noch nicht. Es ist vom jeweiligen Provider abhängig, ob HD Voice zu Anschlüssen der Telekom unterstützt wird.

Muss ich HD Voice bestellen – und was kostet es?

Sie müssen nichts bestellen, in Auftrag geben oder an Ihrem Telefon konfigurieren. Wenn die technischen Voraussetzungen für HD Voice gegeben sind, telefonieren Sie automatisch mit der neuen, besseren Sprachqualität – und das ohne Mehrkosten. Denn die neue Technik ist für die Nutzer kostenlos. Mehr erfahren Sie beim Kundenservice der Telekom unter 0800 33 01 000 oder auf der Internetseite zum Thema HD Voice.

Dieses Video zeigt weitere Infos zu HD Voice:

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Unsere IP-Serie:

• Folge 1: WLAN TO GO
• Folge 2: IP-Telefonie
• Folge 3: MagentaZuhause Hybrid